天津市便民专线服务中心公开招聘合同制话务员面试通知
2022-09-02 08:58 分享到：
鉴于当前疫情形势，为保障考生安全便捷地参加天津市便民专线服务中心公开招聘合同制话务员面试，经研究决定，本次面试形式为视频面试。
请通过资格复审进入面试的考生（见附件），务必在规定时间前缴纳面试服务费45元/人。
面试缴费截止时间：2022年9月2日(周五)17:00
面试成绩满分为100分，面试成绩保留1位小数。面试成绩设及格线，为60分。达不到及格线的，不得进入后续环节。面试成绩请关注报名网站公告。
考前模拟视频面试通知信及正式视频面试通知信将在指定的时间通过考生报名时填写的手机号码、邮箱以短信、邮件方式发送。请考生按照通知信中的账号信息，登录指定平台进行考前模拟视频面试及正式视频面试。
视频面试安排及相关要求如下，请考生务必认真阅读。
一、 视频面试安排
(一) 考前模拟视频面试
1.考前模拟视频面试时间：2022年9月4日（周日）10:00（开始）-11:30（结束）
10:00-10:30为子卷1：“准备环节”该部分无需作答，等待右上角倒计时结束后将自动收卷回到试卷列表页（如遇右上角计时结束没有跳转请按ctrl+r刷新即可。）点击下一部分子卷进行视频录制。10:30-11:30为子卷2：“远程视频面试”环节。
2.模拟视频面试通知信发送时间：2022年9月3日（周六）10:00（收到短信后，请立即确认）
模拟视频面试主要是让考生体验作答系统、测试网络环境、调试电脑/手机监控设备、熟悉视频面试流程等，是正式视频面试前一次重要的体验视频面试全流程的机会，请各位考生务必重视，按时参加模拟视频面试。模拟面试成绩不计入面试成绩，内容与正式视频面试无关。务必完整复制登录路径链接到谷歌浏览器中，不要手动敲入！地址栏左上角如显示“不安全”请重新完整复制。屏幕录制监控问题请注意：开始考试出现屏幕共享弹窗，点击开始共享后务必先点击内部弹框，分享按钮变蓝后点击分享！注意：如果您使用的是苹果电脑请在考前先点击电脑主屏幕左上角苹果图标，进入系统偏好设置，进入隐私与安全性，找到屏幕录制，勾选chrome浏览器授权！关于设备及操作问题请用电脑打开此链接：https://www.exam.iguokao.com/QA务必阅读！
注：考生尽量保持电脑背靠墙体，着装得体、姿态端正进行视频面试。考生应在“模拟视频面试”时，调整好机位，完成视频、音频设置，测试“录制视频”功能。录制过程中不可暂停，务必一次性回答完所有问题。请充分利用“模拟视频面试”时间，在子卷2：“远程视频面试”环节中确保录制视频无问题后可点击“提交当前小卷”按钮，提交后则无法返回模拟视频面试系统继续测试。
(二) 正式视频面试
1.正式视频面试时间：2022年9月5日（周一）20:00（开始）-20:40（结束）
20:00-20:30为子卷1：“准备环节”该部分无需作答，等待右上角倒计时结束后将自动收卷回到试卷列表页（如遇右上角计时结束没有跳转请按ctrl+r刷新即可。）点击下一部分子卷进行视频录制。20:30-20:40为子卷2：“远程视频面试”环节。
2.正式视频面试通知信发送时间：2022年9月4日（周日）11:40（收到短信后，请立即确认）
请各位考生提前30分钟登录视频面试系统，并按通知要求做好视频面试准备。
注意！正式视频面试登录链接和密码与模拟视频面试均非同一个，务必重新完整复制链接输入新密码，切勿混淆！
如遇“考试已结束”或其他现象等提示请点击谷歌浏览器右上角三个竖点—更多工具—清除浏览数据，时间范围选择时间不限，下方数据全部勾选后点击清除数据即可。
如遇密码错误，请检查密码是否为正式登录信息通知中的密码，切勿默认模拟面试的密码。
录制答题过程中不可暂停，务必一次性回答完所有问题，一旦电脑屏幕出现特殊情况，请立即面向手机作答！
二、 视频面试注意事项
(一) 模拟视频面试阶段
1.电脑要求：电脑+高清摄像头+谷歌Google Chrome浏览器(版本80以上)，关闭下载软件，确保网速流畅。
2.网络要求：视频面试期间需要保持网络畅通，推荐使用稳定的有线宽带网络，且网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络进行视频面试;建议准备4G/5G手机等移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换至备用网络继续视频面试。
3.手机要求：请准备一台手机，用于面试监考使用。手机里安装并登录微信app，用微信扫码即可开启监控。请将手机放置于考生座位电脑正侧方（不要放后方或前方），间隔1.5米以上距离；手机监控画面请包含完整的电脑屏幕、键盘、考生侧脸、上半身，双手处于监控范围内；手机请不要横着摆放，保持桌面整洁，不要有杂物。（如下图所示）
4.面试录制时，请从正面录制自己的面部及上半身，让考官可以清晰看到你的作答过程，如果视频画面不完整或者不清晰，会影响到你的作答成绩。
5.请务必调整电脑摄像头的清晰度及采光，并正面面对屏幕，确保视频面试全程能清晰、完整的拍摄到考生。
6.禁止使用入耳式或者挂耳式耳机；请务必调整电脑和手机麦克风的音量至最大，确保声音能被清晰收录。
(二) 正式视频面试阶段
1.请务必使用在模拟视频面试阶段正常运行的视频面试设备及监控设备，并保障网络顺畅。
2.请于9月5日（周一）20:00前登录视频面试系统进行设备测试，并完成人脸识别身份验证。正式视频面试要求必须开启电脑摄像头、手机视频及电脑桌面监控（面试将开启答题操作电脑录屏监控），因此请确保设备正常运作并保障网络稳定。如未提前登录检测设备，出现设备故障等问题，将会影响视频面试成绩，相关后果由考生承担。
3.正式视频面试于20:00开始，未按时登录或迟到的考生按缺考处理；考生请按题目顺序依次作答，开始作答请点击“录制视频”，在弹窗界面点击“开始录制”，全部作答完毕后点击“完成录制”、“提交当前小卷”，试卷提交后无法返回继续考试。
4.监考人员会通过监控大屏全程观察考生举止行为，请勿使用手机/iPad等设备交流信息。请务必将双手放在键盘或桌面上，处于监考人员视频监控范围内。
5.面试时不要跳出视频面试系统页面，否则会影响面试成绩。请提前关闭有自动消息弹窗的软件。
6.根据系统提示开启电脑摄像头，对准面部；打开手机监控，完整展现正侧面作答环境，显示出电脑屏幕、键盘及上半身全景。
7.请考生注意作答时间，作答完毕，考生需自行进行提交，提交后无法返回修改；面试结束，未作答完毕的考生，系统会自动保存作答内容进行提交。
8.如考生因未进行模拟视频面试、未提前进行设备检测、网络故障或停电等导致作答时间减少或无法进行正常作答，相关后果由考生承担。
三、 视频面试环境要求
1.考生应选择安静安全光线充足不受打扰的空间独自参加视频面试，不得在公共场所进行视频面试。
2.视频面试过程中不允许有其他人员陪同，如有除考生外的其他人员在监控画面中出现，按违纪处理。
3.在视频面试整个期间，耳朵必须可见，不能被头发、帽子或者其他物品所覆盖；脸部不得用口罩、墨镜、帽子或异形眼镜进行遮挡；视频面试的时候须着装得当，面试全程会被监考人员通过摄像头来进行监控。
4.禁止使用草稿纸、笔等相关物品，不可使用其他与视频面试无关的物品，如：手机等通讯设备、电子设备计算器、书籍、资料、零食、饮品等。
5.建议考生准备舒适度合适的椅子，以保证良好姿态进行视频面试。
6.登录视频面试系统之前，做好考前准备工作，如：提前去卫生间、接通电脑充电器、接通手机充电器、调整摄像头角度与环境光线。
四、考场纪律
1.考生面试时，禁止向考官透露自己的姓名、准考证号、身份证号、家庭背景、毕业院校和工作单位等个人相关信息。
2.开始面试后，除面试所用的电脑、监控手机外，禁止使用任何辅助视频面试的电子设备或与视频面试内容相关的书籍资料。一经发现，终止视频面试，取消视频面试资格，成绩按违纪处理，取消面试成绩。
3.考生应按要求开启视频面试所用电脑摄像头监控、手机视频监控、电脑桌面监控，未按要求操作，由此产生的后果由考生自行承担。
4.视频面试中，监考人员会随机抽查考生及考位周围环境，发出要求视频抽查周围环境指令时，需要立刻按要求用监控手机配合监考人员进行视频检查，故意拖延时间、让监考人员无法看清周围环境的，即终止视频面试，成绩按0分处理。
5.存在以下作弊行为，即终止视频面试，成绩按违纪处理，取消面试成绩。作弊行为包括但不限于：由他人替考、接打电话、离开座位、戴耳机、故意遮挡、目光频繁离开电脑屏幕、外接电脑屏幕等设备等。
咨询电话：022-24236992
咨询时间：工作日09:00-11:30，14:00-16:00
天津市便民专线服务中心
附件：进入面试人员名单
文章来源：http://www.tj-nhr.cn/main/gonggao_dt.aspx?CID=24&ID=1373
请通过资格复审进入面试的考生（见附件），务必在规定时间前缴纳面试服务费45元/人。
面试缴费截止时间：2022年9月2日(周五)17:00
面试成绩满分为100分，面试成绩保留1位小数。面试成绩设及格线，为60分。达不到及格线的，不得进入后续环节。面试成绩请关注报名网站公告。
考前模拟视频面试通知信及正式视频面试通知信将在指定的时间通过考生报名时填写的手机号码、邮箱以短信、邮件方式发送。请考生按照通知信中的账号信息，登录指定平台进行考前模拟视频面试及正式视频面试。
视频面试安排及相关要求如下，请考生务必认真阅读。
一、 视频面试安排
(一) 考前模拟视频面试
1.考前模拟视频面试时间：2022年9月4日（周日）10:00（开始）-11:30（结束）
10:00-10:30为子卷1：“准备环节”该部分无需作答，等待右上角倒计时结束后将自动收卷回到试卷列表页（如遇右上角计时结束没有跳转请按ctrl+r刷新即可。）点击下一部分子卷进行视频录制。10:30-11:30为子卷2：“远程视频面试”环节。
2.模拟视频面试通知信发送时间：2022年9月3日（周六）10:00（收到短信后，请立即确认）
模拟视频面试主要是让考生体验作答系统、测试网络环境、调试电脑/手机监控设备、熟悉视频面试流程等，是正式视频面试前一次重要的体验视频面试全流程的机会，请各位考生务必重视，按时参加模拟视频面试。模拟面试成绩不计入面试成绩，内容与正式视频面试无关。务必完整复制登录路径链接到谷歌浏览器中，不要手动敲入！地址栏左上角如显示“不安全”请重新完整复制。屏幕录制监控问题请注意：开始考试出现屏幕共享弹窗，点击开始共享后务必先点击内部弹框，分享按钮变蓝后点击分享！注意：如果您使用的是苹果电脑请在考前先点击电脑主屏幕左上角苹果图标，进入系统偏好设置，进入隐私与安全性，找到屏幕录制，勾选chrome浏览器授权！关于设备及操作问题请用电脑打开此链接：https://www.exam.iguokao.com/QA务必阅读！
注：考生尽量保持电脑背靠墙体，着装得体、姿态端正进行视频面试。考生应在“模拟视频面试”时，调整好机位，完成视频、音频设置，测试“录制视频”功能。录制过程中不可暂停，务必一次性回答完所有问题。请充分利用“模拟视频面试”时间，在子卷2：“远程视频面试”环节中确保录制视频无问题后可点击“提交当前小卷”按钮，提交后则无法返回模拟视频面试系统继续测试。
(二) 正式视频面试
1.正式视频面试时间：2022年9月5日（周一）20:00（开始）-20:40（结束）
20:00-20:30为子卷1：“准备环节”该部分无需作答，等待右上角倒计时结束后将自动收卷回到试卷列表页（如遇右上角计时结束没有跳转请按ctrl+r刷新即可。）点击下一部分子卷进行视频录制。20:30-20:40为子卷2：“远程视频面试”环节。
2.正式视频面试通知信发送时间：2022年9月4日（周日）11:40（收到短信后，请立即确认）
请各位考生提前30分钟登录视频面试系统，并按通知要求做好视频面试准备。
注意！正式视频面试登录链接和密码与模拟视频面试均非同一个，务必重新完整复制链接输入新密码，切勿混淆！
如遇“考试已结束”或其他现象等提示请点击谷歌浏览器右上角三个竖点—更多工具—清除浏览数据，时间范围选择时间不限，下方数据全部勾选后点击清除数据即可。
如遇密码错误，请检查密码是否为正式登录信息通知中的密码，切勿默认模拟面试的密码。
录制答题过程中不可暂停，务必一次性回答完所有问题，一旦电脑屏幕出现特殊情况，请立即面向手机作答！
二、 视频面试注意事项
(一) 模拟视频面试阶段
1.电脑要求：电脑+高清摄像头+谷歌Google Chrome浏览器(版本80以上)，关闭下载软件，确保网速流畅。
2.网络要求：视频面试期间需要保持网络畅通，推荐使用稳定的有线宽带网络，且网络带宽不低于20Mbps，建议使用带宽50Mbps或以上的独立光纤网络进行视频面试;建议准备4G/5G手机等移动网络作为备用网络，并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换至备用网络继续视频面试。
3.手机要求：请准备一台手机，用于面试监考使用。手机里安装并登录微信app，用微信扫码即可开启监控。请将手机放置于考生座位电脑正侧方（不要放后方或前方），间隔1.5米以上距离；手机监控画面请包含完整的电脑屏幕、键盘、考生侧脸、上半身，双手处于监控范围内；手机请不要横着摆放，保持桌面整洁，不要有杂物。（如下图所示）
4.面试录制时，请从正面录制自己的面部及上半身，让考官可以清晰看到你的作答过程，如果视频画面不完整或者不清晰，会影响到你的作答成绩。
5.请务必调整电脑摄像头的清晰度及采光，并正面面对屏幕，确保视频面试全程能清晰、完整的拍摄到考生。
6.禁止使用入耳式或者挂耳式耳机；请务必调整电脑和手机麦克风的音量至最大，确保声音能被清晰收录。
(二) 正式视频面试阶段
1.请务必使用在模拟视频面试阶段正常运行的视频面试设备及监控设备，并保障网络顺畅。
2.请于9月5日（周一）20:00前登录视频面试系统进行设备测试，并完成人脸识别身份验证。正式视频面试要求必须开启电脑摄像头、手机视频及电脑桌面监控（面试将开启答题操作电脑录屏监控），因此请确保设备正常运作并保障网络稳定。如未提前登录检测设备，出现设备故障等问题，将会影响视频面试成绩，相关后果由考生承担。
3.正式视频面试于20:00开始，未按时登录或迟到的考生按缺考处理；考生请按题目顺序依次作答，开始作答请点击“录制视频”，在弹窗界面点击“开始录制”，全部作答完毕后点击“完成录制”、“提交当前小卷”，试卷提交后无法返回继续考试。
4.监考人员会通过监控大屏全程观察考生举止行为，请勿使用手机/iPad等设备交流信息。请务必将双手放在键盘或桌面上，处于监考人员视频监控范围内。
5.面试时不要跳出视频面试系统页面，否则会影响面试成绩。请提前关闭有自动消息弹窗的软件。
6.根据系统提示开启电脑摄像头，对准面部；打开手机监控，完整展现正侧面作答环境，显示出电脑屏幕、键盘及上半身全景。
7.请考生注意作答时间，作答完毕，考生需自行进行提交，提交后无法返回修改；面试结束，未作答完毕的考生，系统会自动保存作答内容进行提交。
8.如考生因未进行模拟视频面试、未提前进行设备检测、网络故障或停电等导致作答时间减少或无法进行正常作答，相关后果由考生承担。
三、 视频面试环境要求
1.考生应选择安静安全光线充足不受打扰的空间独自参加视频面试，不得在公共场所进行视频面试。
2.视频面试过程中不允许有其他人员陪同，如有除考生外的其他人员在监控画面中出现，按违纪处理。
3.在视频面试整个期间，耳朵必须可见，不能被头发、帽子或者其他物品所覆盖；脸部不得用口罩、墨镜、帽子或异形眼镜进行遮挡；视频面试的时候须着装得当，面试全程会被监考人员通过摄像头来进行监控。
4.禁止使用草稿纸、笔等相关物品，不可使用其他与视频面试无关的物品，如：手机等通讯设备、电子设备计算器、书籍、资料、零食、饮品等。
5.建议考生准备舒适度合适的椅子，以保证良好姿态进行视频面试。
6.登录视频面试系统之前，做好考前准备工作，如：提前去卫生间、接通电脑充电器、接通手机充电器、调整摄像头角度与环境光线。
四、考场纪律
1.考生面试时，禁止向考官透露自己的姓名、准考证号、身份证号、家庭背景、毕业院校和工作单位等个人相关信息。
2.开始面试后，除面试所用的电脑、监控手机外，禁止使用任何辅助视频面试的电子设备或与视频面试内容相关的书籍资料。一经发现，终止视频面试，取消视频面试资格，成绩按违纪处理，取消面试成绩。
3.考生应按要求开启视频面试所用电脑摄像头监控、手机视频监控、电脑桌面监控，未按要求操作，由此产生的后果由考生自行承担。
4.视频面试中，监考人员会随机抽查考生及考位周围环境，发出要求视频抽查周围环境指令时，需要立刻按要求用监控手机配合监考人员进行视频检查，故意拖延时间、让监考人员无法看清周围环境的，即终止视频面试，成绩按0分处理。
5.存在以下作弊行为，即终止视频面试，成绩按违纪处理，取消面试成绩。作弊行为包括但不限于：由他人替考、接打电话、离开座位、戴耳机、故意遮挡、目光频繁离开电脑屏幕、外接电脑屏幕等设备等。
咨询电话：022-24236992
咨询时间：工作日09:00-11:30，14:00-16:00
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附件：进入面试人员名单
文章来源：http://www.tj-nhr.cn/main/gonggao_dt.aspx?CID=24&ID=1373
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